Политика за управление
Политика по качество, околна среда, здраве и безопасност при работа
ISO 9001:2015; ISO 14001:2015, ISO 45001:2018През 2002 г. „Електростарт“ АД въвежда система за управление на качеството в компанията, като сертифицира дейността си, съобразно международно приетия стандарт ISO 9001:2000. Компанията притежава и периодично ресертифицира интегрирана Система за управление на качеството ISO 9001, Система за управление на политиката по околна среда ISO 14001 и Система за управление на дейностите по здраве и безопасност при работа ISO 45001.
Ние вярваме, че успехът на компанията зависи от способността ни да работим качествено и с ясна ориентация към определяне и удовлетворяване изискванията на клиентите ни. Нашето желание да завоюваме тяхното доверие се гради на дефинирана политика и планирана стратегия за:
• Превръщане нуждите и очакванията на клиентите в изисквания за разработваните и произвеждани продукти.
• Повишаване конкурентоспособността на фирмата чрез модернизация в технологичен и технически аспект.
• Подобряване маркетинговата и рекламната дейност за укрепване и разширяване позициите ни на пазара.
• Поддържане на партньорство и взаимно изгодно сътрудничество с нашите доставчици.
• Планиране, а не реагиране според моментната ситуация, за подобряване организацията на работа, укрепване и развиване на силните страни на фирмата.
• Мотивация на персонала, формиране на фирмена култура, обучение и квалификация, подобряване на условията за безопасна работа.
• Изграждане и поддържане на ефективна система за управление на качеството, съгласно ΕΝ ISO 9001 като гаранция за уважението, което отдаваме на клиентите и за трайното ни присъствие на пазара.
• Непрекъснато подобрение във всички области на нашата дейност.
Ръководството и персоналът на фирмата работят непрекъснато за предоставяне на висококачествени продукти/услуги, непрекъснато се стремим към подобрения, следим постоянно нуждите и очакванията на клиентите си и поддържаме добри взаимоотношения с нашите доставчици.
Всеки работещ в или за фирмата е изцяло отговорен за качеството на своята работа и в границите на своята служебна компетентност е задължен да отстранява непосредствено или да информира по съответния ред за отстраняването на всяко констатирано несъответствие с изискванията на системата по качество. Ние вярваме, че предотвратяването на несъответствията е по-важно от тяхното отстраняване след възникването им.
Ръководството поема ангажимента да осигурява всички необходими ресурси за провеждане и непрекъснато усъвършенстване на очертаната политика по качеството, за да я превърне в действащ принцип за управление.